BnB A. Bergère : un modèle de communication digitale immersive au service des voyageurs
Projet
Structuration et déploiement d’une stratégie de communication sociale et création d’une banque d’images immersive et différenciante
Client
BnB A. Bergère
Période
Septembre 2024 – En cours
Services
Stratégie éditoriale, storytelling, gestion des réseaux sociaux, shooting photo et vidéos, production de contenus, rédaction multi-formats, reporting mensuel
Découvrir
Contexte et enjeux
Ampelios, agence de communication spécialisée dans le tourisme et le vin, accompagne le BnB A. Bergère dans une stratégie réseaux sociaux et de contenus immersifs conçue pour valoriser l’expérience voyageur et renforcer l’attractivité de la destination.
Sur l’Avenue de Champagne à Épernay, le BnB A. Bergère propose une expérience d’hospitalité haut de gamme, au cœur du patrimoine champenois. Pour asseoir ce positionnement et transformer son univers digital en levier direct de réservations, l’établissement a choisi d’orchestrer une présence en ligne exigeante, immersive et différenciante.
L’expertise d’Ampelios : concevoir et piloter un programme éditorial digital complet, soutenu par une direction artistique sur-mesure, pour renforcer la visibilité, générer un engagement durable et inciter les voyageurs à réserver leur séjour tout en découvrant l’univers Champagne A. Bergère.
Notre approche
Problématique
Comment positionner le BnB A. Bergère comme une destination de référence sur l’Avenue de Champagne et s’appuyer sur le digital (réseaux sociaux et banque d’images) pour attirer les visiteurs et transformer leur intérêt en réservations ?
Stratégie
Nous avons mis en place une stratégie en deux volets parfaitement complémentaires :
- Réseaux sociaux : construire et animer une présence organique engageante, articulée autour de séjours, dégustations, balades, ateliers et coulisses, pour séduire et projeter les visiteurs dans l’expérience BnB A. Bergère.
- Banque d’images : concevoir et produire des visuels originaux et immersifs, déclinables sur tous les supports digitaux et print, pour ancrer la marque dans un univers visuel distinctif et premium.
Notre objectif : bâtir une charte éditoriale et visuelle exigeante et distinctive, équilibrant inspiration, informations pratiques et esthétisme, pour attirer de nouveaux voyageurs et convertir leur intérêt en réservations.
Déploiement
Pour installer durablement le BnB A. Bergère comme acteur digital clé du tourisme champenois et faire du contenu un levier direct de conversion, nous avons orchestré un déploiement rigoureux :
- Production de contenus photo et vidéo immersifs pour mettre en valeur les séjours, les espaces, les expériences de dégustation et les activités signatures.
- Mise en place d’une charte éditoriale et d’un calendrier mensuel sur Instagram, structuré autour de piliers clairs et récurrents (expérience, gastronomie, détente, découverte, etc.).
- Création de formats différenciés selon les canaux : Reels, carrousels, stories, vidéos coulisses… pour maximiser portée et engagement.
- Mise en avant des moments vécus par les clients et de l’ambiance du lieu pour favoriser la projection immédiate.
- Animation continue des réseaux sociaux : rédaction, modération, planification et community management.
- Analyse mensuelle des performances et optimisation continue pour affiner la stratégie et maximiser la visibilité ainsi que la conversion vers la réservation.
Des résultats probants
Cette collaboration démontre qu’une stratégie social media ambitieuse alliée à une banque d’images sur-mesure peut transformer l’attractivité digitale d’un établissement touristique :
- +190 % d’augmentation de la portée organique sur Instagram
- +160 % d’interactions mensuelles (likes, commentaires, partages)
- +130 % de croissance de la communauté
- Une progression marquée de la visibilité et de l’engagement autour des expériences du BnB, avec des publications atteignant plusieurs fois la moyenne d’interactions du secteur
- Une identité éditoriale et visuelle désormais structurée, différenciante et inspirante, qui positionne le BnB A. Bergère comme une destination phare du tourisme champenois
Ce projet illustre l’expertise d’Ampelios, agence de communication tourisme et vin, à concevoir des stratégies digitales sur mesure alliant inspiration, esthétisme et performance.
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Qui a réussi à comprendre nos problématiques et nos ambitions,
permettant ainsi d'atteindre nos objectifs de visibilité sur les réseaux sociaux.
Ils sont toujours de bons conseils, n'hésitez pas à faire appel à leurs services !
